17 aprile, 20250REGGIO EMILIA - Il cittadino ha atteso in media 4,5 secondi per avere una risposta: un tempo che gli operatori hanno impiegato per ricevere la chiamata, capire il bisogno, filtrarla oppure dirottarla ai numeri specifici. Sono ottimi i risultati del primo periodo di funzionamento del Numero Unico Europeo 112, che da dicembre è stato...