7 novembre, 20220REGGIO EMILIA - Dal 9 novembre il servizio Cuptel dell'Azienda Usl per le prenotazioni di visite o esami specialistici effettuati in libera professione sarà esternalizzato e affidato a una cooperativa sociale, la Asso, con sede a Cesena. Gli operatori risponderanno dalla città romagnola.
Si tratta di un accordo, quello...
2 luglio, 20220REGGIO EMILIA - Da lunedì 4 luglio entra in vigore l’orario estivo del servizio di prenotazione telefonica Cuptel 0522 391522, per tutte le prenotazioni in regime convenzionato con il Servizio Sanitario Nazionale e in Libera Professione. Ne dà notizia l'Ausl.Il nuovo orario, in vigore fino al 31 agosto, sarà il seguente:...
14 ottobre, 20210REGGIO EMILIA - "Ci sono dei giorni nei quali riceviamo 12 mila telefonate. Dovrei mettere in campo l'esercito, abbiamo circa 40 operatori per garantire il servizio dalle 8 alle 18, ma evidentemente non riusciamo a rispondere a tutti".A rispondere alle segnalazioni dei cittadini sui disservizi del nuovo Cuptel è il direttore...
7 ottobre, 20210REGGIO EMILIA - E' in vigore da oggi il nuovo numero di prenotazione telefonica dell'Ausl per visite ed esami. Ma la partenza non è stata delle migliori.
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"Benvenuti nel servizio gratuito di prenotazione telefonica dell'azienda Usl di Reggio Emilia, per prenotare visite ed esami digitare 1... I nostri operatori sono momentaneamente...
6 ottobre, 20210REGGIO EMILIA - Cambia il numero di telefono del servizio di prenotazione telefonica Cuptel. Da giovedì 7 ottobre il numero verde 800425036 sarà sostituito dal nuovo numero 0522 391522. Chiamando il “vecchio numero verde” un risponditore automatico inviterà a comporre il nuovo numero.
"La scelta del cambio - spiega...
21 agosto, 20200REGGIO EMILIA - Telefonate interminabili e difficoltà ad avere una risposta per fissare esami e visite mediche. Il servizio Cuptel dell'Ausl dedicato alle prenotazioni telefoniche e potenziato in seguito all'allarme sanitario, proprio per evitare code e presenza fisica agli sportelli, è oggetto oggi di lamentele da parte degli...