REGGIO EMILIA – A Massenzatico prende forma un nuovo presidio di prossimità dedicato alle persone più fragili.
Da giovedì 16 aprile, al primo piano del circolo La Capannina Paradisa in via Beethoven 78/ sarà attivo lo Sportello di ascolto, un servizio sperimentale promosso dal Comune di Reggio Emilia, attraverso il Servizio sociale Polo Nord, in collaborazione con Ausl, volontari del Centro di ascolto parrocchiale e medici di Medicina generale.
L’obiettivo è offrire un punto di riferimento semplice e vicino, capace di orientare i cittadini tra servizi sociali, percorsi sanitari e opportunità del territorio. Lo sportello si rivolge soprattutto a chi vive condizioni di fragilità economica, sociale o sanitaria e ha bisogno di un supporto per comprendere meglio cure, terapie, appuntamenti e possibilità di aiuto.
All’interno saranno presenti medici volontari, operatori del Polo sociale Nord e volontari parrocchiali, in un modello che unisce competenze professionali e radicamento comunitario.
Il servizio non svolgerà attività clinica né prescriverà farmaci o esami, ma offrirà chiarimenti su terapie già in corso, indicazioni per prepararsi a esami diagnostici, consigli su stili di vita e gestione delle malattie croniche. Sul fronte sociale, lo sportello aiuterà a orientarsi tra servizi comunali, gruppi di auto-aiuto e percorsi di sostegno.
Per i casi più complessi è previsto anche un canale diretto tra i medici dello sportello e i medici di famiglia, così da garantire continuità e coerenza nelle informazioni.
“Questo sportello nasce dal percorso partecipato Mi riguarda e dalla richiesta di servizi più vicini alle persone”, spiegano gli assessori Annalisa Rabitti e Davide Prandi. “È un atto concreto di cura collettiva, che valorizza il volontariato e rafforza il ruolo delle case di quartiere come luoghi non solo di socialità, ma anche di presenza dei servizi pubblici”.
Lo sportello sarà aperto ogni giovedì dalle 16 alle 19. Per le questioni sociali non serve prenotazione; per parlare con il personale sanitario è necessario fissare un appuntamento chiamando il lunedì dalle 8.30 alle 10 lo 353 4987648 o il martedì dalle 17 alle 19 lo 353 4987608.
