REGGIO EMILIA – Ancora proteste contro Iren dopo che il cambio di fatturazione, basato sui consumi effettivi del gas, ha fatto lievitare i costi del periodo invernale. I clienti dicono di non essere stati informati, l’azienda risponde di aver effettuato una corretta comunicazione.
Alle 10.30, davanti allo sportello di piazza della Vittoria, c’erano più di 40 persone in fila tra rabbia e incredulità. Importi dovuti al cambio di fatturazione del gas, dalle rate costanti alla modalità basata sull’effettivo consumo che in inverno fa schizzare verso l’alto gli importi delle bollette.
L’azienda assicura di aver comunicato per tempo la modifica, attraverso la stampa, il sito internet e i canali social. A ogni singolo cliente è stato allegata alla bolletta un foglio contenente tutte le informazioni, ma i dubbi restano come dimostrano le interviste raccolte stamane in piazza.
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