REGGIO EMILIA – Nel caos dei primi minuti dell’emergenza in via Emilia a Modena, la differenza non l’hanno fatta solo i soccorritori. Ha contribuito un sistema digitale pensato per accorciare il tempo tra la chiamata e il primo intervento: è FlagMii, la piattaforma utilizzata dalle centrali 118 dell’Emilia-Romagna per attivare una videochiamata istantanea con chi si trova sul posto, senza installare app né registrarsi.
Basta un sms: il link apre la fotocamera e la trasmette in diretta alla centrale operativa. Grazie a questa tecnologia, gli operatori possono vedere la scena in tempo reale, valutare la dinamica, identificare i feriti e guidare i presenti nelle prime manovre salvavita.
“Lo utilizziamo per ottenere fondamentalmente le immagini dal luogo dell’evento – ci spiega Giulio Bernardini, Dirigente della Piattaforma Operativa 118, Area Vasta Emilia Ovest -, immagini che permettono quindi agli infermieri in turno di poter impartire quelle che noi chiamiamo ‘le istruzioni prearrivo’, prima dell’arrivo dei mezzi di soccorso, per esempio nella gestione di un arresto cardiocircolatorio, nella gestione di un’emorragia o qualsiasi altro tipo di caso relativo a un’esigenza clinica. Utilizziamo appunto questa app con questo scopo, inoltre condividiamo spesso le immagini trasmesse dal luogo dell’evento con gli specialisti sanitari come i rianimatori, neurologi piuttosto che per esempio altri specialisti, anche con i vigili del fuoco per poterli favorire nella tipologia del soccorso tecnico da esprimere in quell’emergenza”.
A Modena, questo ha significato poter intervenire prima ancora che arrivassero le ambulanze. Il risultato è stato significativo: i feriti trasferiti negli ospedali di Modena e Bologna in venti minuti, grazie a un sistema che unisce tecnologia, competenza e senso civico. Un sistema utilizzato dal 2020 anche nel reggiano. Nelle ultime ore è stato utilizzato per l’incendio che si è sviluppato a S.Ilario. “Confermo – aggiunge Bernardini – che l’abbiamo utilizzata nelle ultime ore per un incendio a Parma e anche per un incendio che si è sviluppato a Sant’Ilario. Solo nel 2025 come Centrale operativa Emilia Ovest l’abbiamo usata quasi 1300 volte, nei primi mesi di quest’anno quasi 700 volte”.
Reggio Emilia Modena 118 112 FlagMii numero emergenza 112 app per i soccorsi
